Descubra como usar a inteligência artificial sendo empreendedor

Entender como usar a Inteligência Artificial se tornou parte da rotina e a vida de empreendedores e empresas para se destacarem no mercado. Afinal, tudo aquilo que é inovador, facilita a vida do consumidor e otimiza o tempo de quem compra, chama muito a atenção. 

Segundo um levantamento feito em 2023 pela Octadesk e parceiros, 65% dos entrevistados desistiram de finalizar uma compra por terem tido uma má experiência durante esse processo. Experiências ruins incluem: demora no atendimento, fretes com valores altos e falta de segurança que aquela empresa transmite.

O ponto de atenção aqui é: será que a inteligência artificial, esse cenário pode ser revertido? A resposta é única: sim. Contudo, basta saber como usar a inteligência artificial a favor da sua empresa. Vamos entender mais?

1. O que é Inteligência Artificial?
2. Por que usar a Inteligência Artificial?
3. Qual a diferença entre IA e as outras tecnologias?
4. Como usar a inteligência artificial a favor da sua empresa?
5. 3 ferramentas essenciais de IA para o empreendedor

O que é a Inteligência Artificial?

A inteligência artificial (IA) é a capacidade das máquinas de executar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana para sua execução, como aprendizado, tomada de decisão e resolução de problemas.

Ela funciona a partir de algoritmos avançados criados por humanos que podem fazer desde uma análise de dados, até a identificação de padrões, sendo capazes de gerar insights para apoiar atividades em diversos setores.

Ou seja, desde a automação de tarefas simples até o uso em áreas mais complexas, como medicina e finanças, a IA vem transformando a forma como empresas e indivíduos se relacionam com a tecnologia.

Por que usar a Inteligência Artificial?

Complementando o que abordamos na introdução, é necessário entender o que está dando errado e usar a inteligência artificial para mudar essa situação. Por exemplo, você sabia que a IA é uma grande aliada para pesquisas e até mesmo na organização de dados? Pois é! 

De forma geral, ferramentas para empreendedores e baseadas em IA podem te ajudar com:

• precificação de produtos ou serviços;
• criação de persona (para sua estratégia de marketing);
• chatbots, para um atendimento personalizado, mais rápido e eficiente;
• controle de estoque;
• identificação de padrões de compra, melhorando as futuras experiências dos seus clientes;
• auxílio em processos administrativos, reduzindo o tempo de tarefas repetitivas;
• ideias de criação de conteúdo para redes sociais (ideal para aqueles que trabalham sozinhos ou com uma equipe pequena);
• prevenção de fraudes, suporte e segurança em transações;
• redução de custos, pois é possível automatizar diversas tarefas.

Qual a diferença entre a IA e as outras tecnologias?

Seu diferencial está na capacidade de prever, aprender e se adaptar a situações com base nos dados. Enquanto ferramentas tradicionais são programadas para seguir instruções fixas, a IA evolui conforme é utilizada, tornando-se mais eficiente com o tempo.

Para os empreendedores, isso significa que, além de automatizar tarefas, a IA pode oferecer insights valiosos e ajudar na tomada de decisões estratégicas em tempo real e, principalmente, economizando tempo de execução.

Outra característica que diferencia a IA de outras ferramentas tecnológicas é o foco em simular processos cognitivos humanos, como reconhecimento de fala, visão computacional e processamento de linguagem natural. Já as tecnologias tradicionais, geralmente são projetadas para realizar tarefas específicas e lineares. Logo, entender como usar a inteligência artificial proporciona algo único e disruptivo em relação às demais tecnologias.

Como usar a inteligência artificial a favor da sua empresa?

Como vimos acima, saber como usar a inteligência artificial pode transformar completamente a rotina dos empreendedores. Para começar, você precisa entender qual é a sua necessidade atual na empresa. Pense primeiro em quais são os problemas que podem ser solucionados com a ajuda da tecnologia. 

Entenda de que forma você vai aplicá-la na sua empresa e caso conte com funcionários também é importante treiná-los para que saibam como usá-la da forma correta. Contudo, não se preocupe, pois há diversos treinamentos acessíveis para isso, incluindo cursos gratuitos na internet.

Depois de entender para quais oportunidades e problemas ela será usada, é hora de analisar quais as soluções de inteligência artificial são compatíveis com o perfil da sua empresa. 

Um exemplo simples é a Niara, ferramenta que usa a inteligência artificial para otimizar processos relacionados a SEO e marketing digital. Nesse caso, esse tipo de ferramenta é extremamente útil para criadores de conteúdo digital, empresas de publicidade e marketing, ou consultores que atuem nessas áreas.

Outro exemplo é o Tactiq.io, ferramenta de transcrição de áudios que facilita na hora de realizar reuniões de trabalho ou com clientes.

Não se esqueça que, por mais que aprenda como usar a Inteligência Artificial, ela não deve ser usada somente para criar soluções ou automatizar tarefas, ela também pode ser utilizada para mensurar resultados e ajudar na análise de dados. Afinal, não importa seu segmento, o mundo digital veio para ficar e dentro dele é necessário acompanhar resultados e mudanças constantemente, concorda?

3 ferramentas essenciais de IA para o empreendedor

Se você é empreendedor(a) e está aqui para entender como usar a inteligência artificial, já salva esse conteúdo para acessar a nossa lista sempre que precisar.

1. Gerenciamento de projetos: ClickUp Brain

O ClickUp Brain é um assistente virtual com inteligência artificial integrado à plataforma ClickUp, projetado para otimizar a gestão de projetos e aumentar a produtividade das equipes. Acompanhe abaixo suas principais funcionalidades e saiba como aproveitar ao máximo essa ferramenta na sua empresa.

• Automação de tarefas: geração automática de relatórios, sumários, listas de tarefas e muito mais, poupando tempo e esforço;
• Tomada de decisões: auxilia na previsão de dados, previsão de faturamento e alocação de recursos;
• Melhora na comunicação: facilita a criação de documentos bem formatados, como relatórios e apresentações, garantindo uma comunicação mais eficaz;
• Integrações: conecta-se a diversas ferramentas populares, como Slack, Asana e Trello, expandindo suas funcionalidades.

2. Criação de conteúdo em geral: Chat GPT e Gemini

Ferramentas como o Chat GPT e o Gemini da Google estão na vanguarda dessa transformação digital que vem acontecendo. 

Sabemos que para alguns empreendedores criar conteúdos nas redes sociais ou em outros canais pode ser desafiador, especialmente se seu nicho é complexo ou se você não possui nenhuma experiência nesse tipo de atividade. Sendo assim, entenda como essas duas ferramentas podem te ajudar.

• Geração de ideias: precisa de inspiração para um post? A IA pode gerar diversas ideias de temas, legendas e hashtags relevantes para o seu público;
• Criação de textos: crie legendas, com base em um simples comando ou algumas palavras-chave;
• Adaptação de conteúdo: ajuste o tom de voz e o estilo do seu conteúdo para diferentes plataformas e públicos;
• Tradução: crie conteúdo em diversos idiomas, facilitando a comunicação com um público global.

Contudo, lembre-se de usar a IA como uma assistente apenas, pois apesar dela ajudar na criação de conteúdo para as redes sociais, é muito importante que você revise as informações e confira as fontes de pesquisa. 

Especialmente se você está falando sobre temas delicados como saúde. Afinal, já pensou em dar o conselho errado para o seu cliente? Por isso, para assuntos mais complexos, é sempre importante contar com a revisão de um especialista da área.

Além disso, cuidado com a disseminação de fake news, por isso, sempre confira a veracidade das notícias que você compartilha por lá. Lembre-se que esses detalhes podem fazer a diferença para a confiança e a fidelização de clientes.

3. Atendimento ao cliente: ManyChat

Essa ferramenta cria chatbots para plataformas como Facebook Messenger e WhatsApp, permitindo que empresas ofereçam suporte automático e atendimento personalizado aos clientes 24/7. Ela é extremamente útil para lojas virtuais ou para lojas físicas com poucos funcionários.

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Em resumo, empreendedores podem usar a inteligência artificial tanto para criar novas soluções, quanto para otimizar tarefas já existentes na empresa. De qualquer forma, a proposta de você usar essas ferramentas é economizar dinheiro, tempo e melhorar processos. 

Além disso, os clientes também podem ser beneficiados, por exemplo, como vimos a automatização no atendimento permite respostas mais rápidas.

Diversos segmentos estão se adaptando e melhorando com a ajuda da IA e com a contabilidade não é diferente. Processos burocráticos, atendimentos presenciais desnecessários e esperas longas estão desaparecendo com o apoio da tecnologia. 

Um grande exemplo, é a Agilize, a primeira contabilidade online do Brasil e que transformou a rotina de abertura de empresas, emissão de notas fiscais e outras tarefas relacionadas. Processos que antes eram muito desgastantes, hoje podem ser resolvidos sem sair de casa, facilitando assim a vida de muitos brasileiros.

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