Como usar o ChatGPT: dicas e prompts para usar no trabalho
Desenvolvido para processar e gerar texto de maneira natural, o ChatGPT se tornou uma ferramenta essencial para diversas aplicações, desde o atendimento ao cliente até a produção de conteúdo e análise de dados.
Sua capacidade de compreender e responder a perguntas com precisão tem atraído a atenção de empresas e profissionais que buscam aumentar a eficiência e melhorar a comunicação.
Seu uso se expandiu rapidamente, tornando-se uma solução viável para tarefas que antes exigiam tempo e esforço humano.
A partir de comandos específicos, conhecidos como prompts, os usuários podem obter respostas, sugestões criativas e até mesmo resolver problemas complexos, viu? Neste conteúdo, vamos explicar o que é o ChatGPT, seus benefícios e como usá-lo estrategicamente na sua rotina como empreendedor. Boa leitura!
- O que é o ChatGPT?
- Como usar o ChatGPT: quais são os benefícios?
- Como criar prompts no ChatGPT?
- Bard (Gemini) vs ChatGPT
- ChatGPT-4 e uso no Bing
- Como usar o ChatGPT no seu negócio e ganhar dinheiro com ele?
- E quais são os perigos do ChatGPT?
O que é o ChatGPT?
O ChatGPT é um sistema baseado em inteligência artificial e que utiliza o aprendizado de máquina para compreender e responder perguntas.
Ou seja, é como se você estivesse conversando com um robô online que gera respostas automaticamente, além de trazer ideias e executar tarefas conforme o seu comando.
Com isso, ele está se tornando uma ferramenta útil para diversas aplicações, como suporte ao cliente, criação de conteúdo e automação de tarefas.
Essa tecnologia evoluiu rapidamente, sendo aprimorada constantemente para oferecer respostas mais precisas e humanas.
Com sua capacidade de aprendizado e adaptação, o ChatGPT se tornou um assistente indispensável para empresas e pessoas que buscam otimizar processos e melhorar a comunicação com seu público.
Como usar o ChatGPT: quais são os benefícios?
O uso dessa inteligência artificial pode beneficiar o dia a dia dos empreendedores, estudantes, pequenas e grandes empresas. Confira abaixo os principais benefícios de saber como usar o ChatGPT.
- Economia de tempo: receba respostas e sugestões rápidas, diminuindo o tempo gasto com tarefas antes complexas;
- Melhoria da experiência do usuário: essa tecnologia pode te ajudar a desenvolver ideias para atendimento personalizado e recursos que facilitam a vida dos seus clientes, leitores e usuários de seus serviços;
- Automação de processos internos: ao aprender como usar o ChatGPT, você pode otimizar o atendimento ao cliente, obter análises de dados de forma mais rápida e conseguir relatórios de forma instantânea;
- Produtividade em foco: com o apoio dessa tecnologia, todos os processos da sua empresa podem ser otimizados e isso vai ajudar no aumento da produtividade das equipes, o que vai aprimorar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos;
- Redução de custos: o ChatGPT possui uma versão totalmente gratuita e mesmo com ela já é possível otimizar diversos processos da sua empresa e rotina;
- Fácil acesso: você pode usar essa IA diretamente do seu celular, ou seja, o ChatGPT pode te ajudar de forma estratégica, mas também pode ser usado de maneira emergencial. O que é muito útil quando se precisa de respostas e soluções rápidas.
Como criar prompts no ChatGPT?
Embora existam diversos prompts divulgados na internet, acreditamos que é importante você entender como o ChatGPT funciona. Afinal, é dessa forma que você vai poder criar comandos adequados ao seu tipo de negócio, concorda?
Pra começar, se você nunca usou esse tipo de ferramenta, saiba que um prompt nada mais é do que alguma instrução ou mensagem que você envia, solicitando alguma resposta ou ação para uma máquina ou sistema, ok? Ou seja, um “comando”.
É importante você entender como essa máquina funciona, pois cada negócio possui objetivos, tom de voz e estratégias diferentes. Portanto, não adianta usar algo genérico. Até adianta, mas se fizer um comando personalizado para sua necessidade específica, os resultados certamente serão muito melhores.
Dito tudo isso, vamos às principais dicas:
- Finja que o ChatGPT é um especialista no seu segmento, ou melhor, peça pra ele agir como se fosse;
- Determine o que precisa que ele faça, seja uma campanha de marketing, um relatório financeiro com a previsão de faturamento da sua empresa ou um texto para atendimento ao cliente;
- Explique a ele em qual contexto essa resposta será usada, por exemplo, uma venda, um texto, uma música, um post nas redes sociais, um e-mail comercial, um contrato, etc;
- Evite perguntas vagas e com duplo sentido, use o máximo de informações que puder e seja detalhista;
- Conte a ele qual é o tom de voz da sua marca e quem é a sua persona e seu público-alvo;
- Forneça detalhes sobre os valores, missão e limitações da sua empresa, por exemplo, pautas sustentáveis, priorização da diversidade, etc;
- Use uma linguagem natural com ele, mesmo que seja uma máquina, busque escrever de forma humanizada para que ele siga a mesma linha em suas respostas;
- Defina o tipo de prompt, pode ser um prompt criativo, de opinião, tarefas, comportamento, positivo, negativo e outros.
Prompts positivos e negativos: afinal, qual é a diferença?
Um prompt positivo nada mais é do que uma orientação direta e com o objetivo de receber respostas relevantes para uma conversa, conteúdo, vídeo ou quais forem suas intenções. Acompanhe no exemplo abaixo.
“Escreva um parágrafo sobre os principais benefícios da contabilidade online”.
Nesse sentido, o Chat GPT vai gerar uma resposta direta e que responda o que você solicitou.
Por outro lado, o prompt negativo é aquele que detalha limitações dentro do seu pedido, por exemplo: termos inadequados, citar marcas de concorrentes, usar determinadas palavras ou contextos ofensivos.
Agora, vamos a um exemplo de prompt negativo, confira.
“Escreva um parágrafo sobre a história da contabilidade no Brasil, mas não inclua informações sobre política”.
Conseguiu entender a diferença?
Bard (Gemini) vs ChatGPT
O Bard, desenvolvido pelo Google, é um concorrente direto do ChatGPT e também utiliza IA para interação em linguagem natural. Apesar de ambos os sistemas terem funções semelhantes, há algumas diferenças entre eles.
O ChatGPT se destaca pela sua integração em diversas plataformas e pela capacidade de geração de textos longos e detalhados. Já o Bard (atual Gemini) se beneficia do acesso direto a informações em tempo real, o que pode resultar em respostas mais atualizadas, certo?
Em seu lançamento o Gemini era chamado de Bard, mas eles são a mesma coisa, certo?
De qualquer forma, a escolha vai depender das suas preferências e necessidades. O ideal é que você teste ambos e vá usando aquele que fizer mais sentido para sua empresa. Além do mais, nada impede que você use o melhor de cada plataforma.
Contudo, não se esqueça de conferir a veracidade das informações e entender se realmente a máquina entendeu a sua solicitação. Ou seja, não copie e cole uma resposta do ChatGPT diretamente em uma conversa com seu cliente sem ter certeza de que aquilo está correto, combinado?
Por isso, use as dicas do tópico anterior e busque criar prompts personalizados para o seu tipo de negócio.
ChatGPT-4 e uso no Bing
Com a chegada do ChatGPT-4, a tecnologia de inteligência artificial atingiu um novo patamar de sofisticação e precisão.
Essa versão melhorada apresenta maior capacidade de processamento e gera respostas ainda mais contextuais e naturais. Uma das grandes novidades é sua integração com o Bing, permitindo que usuários obtenham informações atualizadas e confiáveis diretamente da ferramenta de busca da Microsoft.
Essa parceria com o Bing aumenta as possibilidades de uso do ChatGPT, tornando-o ainda mais eficiente para consultas e análises de dados. Isso representa uma grande evolução para empresas e todos que dependem de informações precisas para suas decisões diárias.
Como usar o ChatGPT no seu negócio e ganhar dinheiro com ele?
Como compartilhamos nas dicas sobre a criação de prompts, são infinitas as possibilidades de utilização do ChatGPT, basta entender o que faz sentido para você ou sua empresa.
De qualquer forma, o ChatGPT pode ser uma fonte de renda para empreendedores que sabem como utilizá-lo estrategicamente. Uma forma eficaz é a prestação de serviços de criação de conteúdo, por exemplo, criação de e-books para seu nicho.
No entanto, recomenda- se que isso seja usado apenas se você já trabalha com esse nicho e entende sobre o tema, pois a IA apenas vai aprimorar suas pesquisas e resumos com a ajuda da IA. Ou seja, cuidado para não “vender” informações erradas por aí, combinado?
Além disso, é possível monetizar o uso do ChatGPT em cursos e treinamentos, ensinando outras pessoas a utilizar a inteligência artificial de forma produtiva. De modo geral, quem souber adaptar o ChatGPT para soluções inovadoras e eficientes certamente terá boas oportunidades de negócio.
E quais são os perigos do ChatGPT?
Vamos reforçar aqui o que já explicamos anteriormente: use o ChatGPT como um assistente e também confira a veracidade das informações fornecidas.
Além disso, cuidado com notícias tendenciosas e com a confusão de termos, especialmente se você atuar em algum nicho mais complexo, por exemplo, dentro da área jurídica ou na área da saúde.
Outro cuidado é com a atualização das informações, ou seja, muitas vezes a notícia ou informação recebida pode até ser verdadeira, mas pode estar ultrapassada. Imagine escrever sobre uma lei que já mudou ou fazer alguma indicação pro seu cliente de algo que nem existe mais ou não funciona?
Nesse caso, a palavra-chave aqui é: cuidado. Só isso. Saber como usar o ChatGPT pode facilitar a sua rotina, só cuidado para não deixar a máquina fazer tudo por você e acabar descuidando do que você está entregando para seus clientes, mesmo que seja uma única frase em seu WhatsApp.
Outro ponto de atenção: esse tipo de IA é atualizado constantemente e ela não é perfeita. Afinal, sistemas falham. Já pensou deixar vazar algum dado de cliente? Então, quando for enviar algum comando cuidado para não fornecer informações pessoais de clientes, ok?
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Finalizando, saber como usar o ChatGPT de forma estratégica pode trazer grandes vantagens para indivíduos e empresas. Com a abordagem correta, é possível aumentar a produtividade, otimizar processos e gerar novas oportunidades de negócio.
Nesse contexto sobre otimização, a Agilize é uma grande aliada. Somos uma contabilidade online que oferece serviços eficientes e acessíveis para empresas que desejam otimizar processos financeiros e tributários.
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